Gizlilik politikası

Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 1 серпня 2026 року
Intoxication TR управляє цим магазином та вебсайтом, включаючи всю пов'язану інформацію, контент, функції, інструменти, товари та послуги, щоб надати вам, покупцеві, персоналізований досвід покупок («Послуги»). Магазин Intoxication TR працює на платформі Shopify, яка забезпечує нам можливість надавати вам ці Послуги. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та розкриваємо вашу персональну інформацію, коли ви відвідуєте, використовуєте або здійснюєте покупки чи інші транзакції за допомогою наших Послуг, або іншим чином спілкуєтеся з нами. У разі виникнення суперечностей між нашими Умовами надання послуг та цією Політикою конфіденційності, ця Політика конфіденційності має переважну силу щодо збору, обробки та розкриття вашої персональної інформації.
Будь ласка, уважно прочитайте цю Політику конфіденційності. Використовуючи будь-які з Послуг та отримуючи до них доступ, ви підтверджуєте, що прочитали цю Політику конфіденційності та розумієте порядок збору, використання та розкриття вашої інформації, як описано в цьому документі.
Персональна інформація, яку ми збираємо або обробляємо
Коли ми використовуємо термін «персональна інформація», ми маємо на увазі інформацію, яка ідентифікує вас або може бути обґрунтовано пов'язана з вами чи іншою особою. Персональна інформація не включає дані, зібрані анонімно або знеособлені таким чином, що вони не можуть ідентифікувати вас або бути пов'язані з вами. Ми можемо збирати або обробляти наступні категорії персональної інформації, включаючи висновки, зроблені на основі цієї інформації, залежно від того, як ви взаємодієте з Послугами, де ви проживаєте, та відповідно до чинного законодавства:
  • Контактні дані: ім'я, адреса, адреса для виставлення рахунку, адреса доставки, номер телефону та адреса електронної пошти.
  • Фінансова інформація: номери кредитних/дебетових карток та фінансових рахунків, інформація про платіжні картки, деталі транзакцій, спосіб оплати, підтвердження платежів та інші платіжні дані.
  • Інформація про обліковий запис: ім'я користувача, пароль, секретні запитання, налаштування та вподобання.
  • Інформація про транзакції: товари, які ви переглядаєте, додаєте в кошик чи список бажань, купуєте, повертаєте, обмінюєте або скасовуєте, а також історія ваших минулих транзакцій.
  • Комунікація з нами: інформація, яку ви включаєте в повідомлення при зверненні до нас, наприклад, під час запиту до служби підтримки.
  • Інформація про пристрій: дані про ваш пристрій, браузер або мережеве з'єднання, вашу IP-адресу та інші унікальні ідентифікатори.
  • Інформація про використання: дані про вашу взаємодію з Послугами, включаючи те, як і коли ви використовуєте Послуги або здійснюєте навігацію по них.
Джерела персональної інформації
Ми можемо збирати персональну інформацію з наступних джерел:
  • Безпосередньо від вас: коли ви створюєте обліковий запис, відвідуєте чи використовуєте Послуги, спілкуєтеся з нами або іншим чином надаєте свої дані;
  • Автоматично через Послуги: з вашого пристрою під час використання продуктів чи відвідування сайтів, а також за допомогою файлів cookie та аналогічних технологій;
  • Від наших постачальників послуг: коли ми залучаємо їх для забезпечення певних технологій і вони збирають або обробляють дані від нашого імені;
  • Від наших партнерів або інших третіх сторін.
Як ми використовуємо вашу персональну інформацію
Залежно від вашої взаємодії з нами та Послугами, ми використовуємо персональну інформацію для:
  • Надання, адаптації та вдосконалення Послуг: виконання договору з вами, обробки платежів, виконання замовлень, збереження ваших уподобань, надсилання сповіщень про обліковий запис, організації доставки, забезпечення повернень/обмінів, публікації відгуків та створення персоналізованого досвіду покупок.
  • Маркетингу та реклами: надсилання рекламних повідомлень електронною поштою, SMS або поштою, а також показу онлайн-реклами на нашому сайті та інших ресурсах на основі ваших покупок та переглядів.
  • Безпеки та запобігання шахрайству: автентифікації облікового запису, забезпечення безпеки платежів, виявлення та розслідування шахрайських чи протиправних дій. Ви відповідаєте за збереження своїх облікових даних.
  • Зв'язку з вами: надання підтримки клієнтам та підтримки ділових відносин.
  • Юридичних цілей: дотримання чинного законодавства, відповіді на запити правоохоронних органів та участі в судових процесах.
Як ми розкриваємо персональну інформацію
Ми можемо передавати вашу персональну інформацію третім сторонам у наступних випадках:
  • Shopify та постачальникам послуг: які здійснюють обробку платежів, IT-управління, аналітику даних, підтримку клієнтів, зберігання даних та доставку.
  • Бізнес- та маркетинговим партнерам: для надання рекламних послуг. Наприклад, ми використовуємо Shopify для налаштування таргетованої реклами. Ви маєте право відмовитися від такого використання вашої інформації.
  • За вашою вказівкою або згодою: наприклад, для доставки товарів або через віджети соціальних мереж.
  • Афілійованим компаніям: у межах нашої корпоративної групи.
  • У зв'язку з бізнес-транзакціями: такими як злиття, банкрутство, або для захисту наших прав і дотримання юридичних зобов'язань.
Відносини з Shopify
Наш магазин розміщено на платформі Shopify, яка збирає та обробляє персональну інформацію про ваш доступ до Послуг. Інформація передається Shopify та третім сторонам, які можуть перебувати в інших країнах. Shopify також може використовувати дані про ваші взаємодії для покращення власних функцій та сервісів. Детальніше про це можна дізнатися в Політиці конфіденційності Shopify та через Портал конфіденційності Shopify.
Сторонні вебсайти та посилання
Наші Послуги можуть містити посилання на сторонні сайти. Ми не несемо відповідальності за їхню політику конфіденційності або безпеку. Рекомендуємо перевіряти правила кожного сайту, який ви відвідуєте.
Дані дітей
Послуги не призначені для дітей, і ми свідомо не збираємо інформацію про осіб, які не досягли повноліття. Якщо ви є батьками або опікунами дитини, яка надала нам свої дані, зв'яжіться з нами для їх видалення.
Безпека та зберігання інформації
Жодні заходи безпеки не є абсолютними, тому ми не можемо гарантувати досконалу захищеність. Термін зберігання даних залежить від необхідності підтримки облікового запису, надання Послуг, вирішення спорів та виконання юридичних зобов'язань.
Ваші права та вибір
Залежно від регіону проживання, ви можете мати такі права:
  • Право на доступ / ознайомлення: запит на отримання копії ваших даних.
  • Право на видалення: запит на видалення ваших персональних даних.
  • Право на виправлення: оновлення неточних даних.
  • Право на перенесення даних: отримання копії даних для передачі третім сторонам.
  • Право на відмову від продажу або таргетованої реклами: ви можете відмовитися від використання ваших даних для цільової реклами. Ми також підтримуємо сигнал Global Privacy Control (GPC).
  • Управління комунікацією: ви можете відмовитися від рекламних розсилок у будь-який момент за допомогою посилання в листі.
Для реалізації своїх прав зв'яжіться з нами. Ми не дискримінуємо користувачів за здійснення своїх прав.
Скарги
Якщо у вас є скарги щодо обробки даних, зв'яжіться з нами. Ви також маєте право звернутися до місцевого органу із захисту даних.
Міжнародні передачі даних
Ваша інформація може передаватися та зберігатися за межами вашої країни. Під час передачі даних з ЄС або Великої Британії ми спираємося на Стандартні договірні умови Єврокомісії або аналогічні механізми.
Зміни до цієї Політики конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Оновлена версія публікується на сайті з датою «Останнє оновлення».
Контакти
Якщо у вас виникли запитання або ви бажаєте реалізувати свої права, зв'яжіться з нами:
  • Телефон: +380 6740 99843
  • Адреса: вул. Будівельників, 3, смт Бородянка, 07801, Україна